两日前，记者来到位于峄城区的文昌小区了解情况。记者发现，小区内的很多居民楼前楼后都有绿化带，而绿化带的旁边就是下水道，每个单元的下水道都有不同程度的堵塞。“积蓄”的垃圾和绿化带形成鲜明的对比，如果不仔细看还真以为这些没有盖的窨井是专门存放垃圾的垃圾池。这里的垃圾多以居民生活垃圾为主，食品袋、塑料袋、水果皮、碎纸屑和一些饮料瓶子等等。居民刘女士得知记者来意后，就抱怨了起来，她表示，这里的垃圾堆满下水道已经有很长时间了，一直没有人过来清理。因为小区处在商业街附近，人员流动也相对较大，在此租房的多为生意人，商业垃圾也成为了重要的污染源。据了解，除去居民个人原因，小区也缺少必要管理。文昌小区建成十多年了，起初由本地房管局管理，几年后就转给了一家物业公司。公司一接手就因物业费和业主起了争端。小区的下水道问题至今依然无法得到解决。
居民魏先生带着记者来到了号称小区内最臭最脏的12号楼前。这里下水道的垃圾着实不少，除了垃圾，记者还看到了之前热线里刘先生提到的地下污水。由于下水道已经完全堵塞，污水受到不断增多的压力向外溢了出来。腥臭的秽物和污水漫到了地面上，让人感到恶心。魏先生表示，这些秽物最近几年来每个月都会溢出一些。由于现在物业已经不再过问，12楼的居民只能自己集资请管道公司自行疏通，大约3年前，就疏通过一次，可没过多久，下水道就又满了。在魏先生的邻居李女士处，记者得知，12号楼的地下室也逐渐有了积水。“别提多难闻了，上个星期我和家人刚清理完，臭水满地，我真不想在地下室多待一分钟。”李女士说完就带领记者来到了她家的地下室。一进地下室楼道，一股混合着各种气味的恶臭迎面扑来，在昏暗地下室的地面上，仍能看到几天前污水泡过的痕迹。“这里渗水有几年了，夏天特别臭，秽物也会沿着墙壁下面的裂缝渗出来，下雨天更明显。我们家的地下室是这座楼里最严重的一户，其他楼的情况要好一点。”李女士捂着鼻子说。
记者了解到，16号楼、14号楼与12号楼情况类似，许多居民苦不堪言。记者进一步了解情况得知，文昌小区东头的文昌街地下就是整个小区的主下水道，每座楼的下水道都与它相通。而正是这条主下水道近十年来没有进行清理，才使得一些支下水道的堵塞问题无法根除。记者来到文昌街，这里的部分下水道口并没有井盖，远处就能闻到恶臭。走近一看，里面满是各种垃圾和污水。附近的居民反映，街道两侧的小店、小吃摊所产生的垃圾、泔水都会倒进主下水道，虽然还没有完全堵满，可主下水道的两头已经被堵死。照此情形，再遇到下雨天，主下水道脏水外溢也是迟早的事。居民王先生表示，文昌小区当前有没有管理者，也没有业主委员会。现在王先生和他的邻居们最大的心愿就是相关部门能解决文昌小区的主动脉病根，即便是居民自己出钱也是愿意的。